Seznam podporovaných zařízení

Na těchto zařízeních můžete používat eSim technologii pohodlně na cestách


Apple

  1. Iphone 15 Pro Max
  2. Iphone 15 Pro
  3. Iphone 15
  4. iPhone 14
  5. iPhone 14 Plus
  6. iPhone 14 Pro Max
  7. iPhone 14 Pro
  8. iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max, 13 Mini
  9. iPhone 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 Mini
  10. iPhone SE
  11. iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
  12. iPhone XS, XS Max
  13. iPhone XR
  14. iPad Pro 12.9 palců ( 4 generace)
  15. iPad Pro 12.9-inch (3 rd generace)
  16. iPad Pro 11inch ( 2 generace)
  17. iPad Pro 11inch (1 st generace)
  18. iPad Air (4 generace )
  19. iPad Air (3 rd generace)
  20. iPad (8 th generation)
  21. iPad (7 th generation)
  22. iPad mini (5 th generation)

Samsung

  1. Samsung Galaxy S22 5G, Ultra 5G, S22
  2. Samsung Fold LTE model
  3. Samsung Z Flip 4
  4. Samsung Z Fold 4
  5. Samsung Galaxy Z Fold 3 5G
  6. Samsung Galaxy Z Flip 5G
  7. Samsung Galaxy Z Flip
  8. Samsung Galaxy Z Fold2 5G
  9. Samsung Galaxy Fold
  10. Samsung Galaxy S21+ 5G
  11. Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
  12. Samsung Galaxy Note 20 Ultra, Ultra 5G
  13. Samsung Galaxy Note 20 FE 5G
  14. Samsung Galaxy Note 20 FE
  15. Samsung Galaxy S20, S20+ a S20 Ultra
  16. Samsung Galaxy S21
  17. Samsung Galaxy S21+

Google Pixel

  1. Google Pixel 7 Pro
  2. Google Pixel 7
  3. Google Pixel 6 Pro
  4. Google Pixel 6
  5. Google Pixel 5a 5G
  6. Google Pixel 5
  7. Google Pixel 4a
  8. Google Pixel 4
  9. Google Pixel 3 & 3XL (Limited support)
  10. Google Pixel 2

Xiaomi

  1. Xiaomi 11T Pro
  2. Xiaomi 12S Pro
  3. Xiaomi 12 Pro
  4. Xiaomi 12 Lite
  5. Xiaomi 12 Lite NE
  6. Xiaomi 12T Pro
  7. Redmi Note 10T

Huawei

  1. Huawei P40 Pro
  2. Huawei P40
  3. Huawei Mate 40 Pro
  4. Huawei Mate Xs
  5. Huawei P40 lite E

    Ostatní

    • Planet Computers. Gemini PDA
    • Rakuten Mobile. Rakuten Mini. Big-S. Big. Hand. Hand 5G.
    • Oppo. Find X3 Pro. Reno 5 A. Find X5. Find X5 Pro.


      Pro návod jak aktivovat eSim klikněte sem


    Jak zjistit, kolik dat jsem utratil?

    Data si můžete snadno zkontrolovat v telefonu.
    Pro Iphone - Nastavení / Mobil / Mobilní data
    Pro Android - Síť a internet / Využití dat

    Kdy začíná platit karta eSIM?

    Platnost karty eSim začíná dnem aktivace eSim v mobilním zařízení.

    Kdy obdržím zakoupenou kartu eSIM?

    Po zakoupení karty eSIM ji obdržíte na svou e-mailovou adresu. Aktivace SIM karty pak probíhá jednoduchým naskenováním QR kódu. Upozorňujeme, že po zakoupení eSIM není možné provést vrácení peněz.

    Co když moje eSIM po instalaci nefunguje?

    Doporučujeme povolit datový roaming v nastavení příslušné eSIM a restartovat telefon. Pokud problém přetrvává, obraťte se na naši zákaznickou podporu.

    Je moje eSIM platná pouze v dané zemi?

    Ne! Vaši kartu eSIM lze používat ve více zemích, které najdete v popisu produktu. Většina našich karet eSim má datový roaming dostupný ve 127 zemích světa.

    Mohu používat hotspot?

    Ano, s naším tarifem můžete sdílet připojení se svými blízkými.

    Jak mohu do svého zařízení přidat kartu eSIM?

    Po zakoupení vám zašleme QR kód na váš e-mail. Tento QR kód si můžete vytisknout nebo otevřít v počítači. Dále postupujte podle následujících pokynů

    https://tripsim.cz/pages/ako-nastavit-esim-vo-vasom-zariadeni

    Mohu kartu eSIM vrátit? Vrátíte mi peníze?

    Ne. eSIM je digitální produkt a my nemůžeme zkontrolovat, zda jste využili datový tarif. Proto vám nemůžeme vrátit peníze, jakmile vám byla karta eSIM doručena.

    Máte také neomezené datové tarify?

    Ne. Konkurenti, kteří tvrdí, že mají neomezené datové balíčky, mají ve skutečnosti omezené rychlosti a vypnutou funkci hotspotu. U nás máte neomezenou rychlost a funkci hotspotu.